С.Колесов (Гость)  

Здравствуйте! Приобрели анализатор Furuno CA-180. В целом довольны. Но сотрудники Госстандарта, инспектирующие нашу организацию, запрещают нам его использование, поскольку он не является средством измерения. Известна ли Вам подобная ситуация и как нам из нее следует выходить? Переходить на ФЭКи? С.А.Колесов г.Нижний Новгород

Добрый день.
Все биохимические анализаторы FURUNO на территории Российской Федерации
с августа 2011 года являются средствами измерения и подлежат ежегодной поверке.
Копию свидетельства и описание СИ выслали Вам.
Обратитесь в ближайшую метрологическую службу для поверки Вашего прибора.
С уважением,
Крючков Илья Викторович
менеджер по приборам ЗАО "ДИАКОН"
(495) 980-63-38, 980-63-39 доб. 5546

  Духовских (Гость)  

Пожалуйста, расшифруйте идентификационный код методики - HOM

Здравствуйте, Лилия!
Идентификационный код методики HOM - это введенный разработчиком прибора, фирмой RAL, код для новых методик.
К нему можно привязать любой тест, если его названия нет в перечне идентификационных кодов.
С уважением,
ведущий специалист ЗАО Диакон
Виктор Бондарев

  Наталия (Гость)  

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно получить информацию о характеристиках ГСО 9279-2008, 9280-2008, 9281-2008

Здравствуйте Наталия,

ГСО 9279-2008, 9280-2008, 9281-2008 входят в состав Набора ГСО РГЛ,
который предназначен для поверки анализаторов глюкозы и лактата серии SUPER GL.
Характеристики набора описаны в паспорте, который находится внутри набора.
Приобрести набор Вы можете у компании в Вашем регионе.
Подскажу контакты компании, если Вы укажите город в котором находитесь.
Стоимость около 2000 рублей при сроке годности 1 год.
При меньшем остаточном сроке годности возможны скидки.
Товар в наличии на складе.

С уважением,
Антонина Зинина
менеджер по продукции
отдел продажи приборов
ЗАО ДИАКОН
телефон 495-980-63-38
факс 495-980-66-79

  Ирина (Гость)  

Нужно ли отключать сенсор на анализаторе глюкозы GL на выходные ,если лаборатория не работает

Здравствуйте Ирина,

Если лаборатория не работает в выходные или праздники, Вы можете отключить прибор, вынуть сенсор и убрать его в холодильник.
Это поможет сэкономить системный раствор и электричество, а так же продлить срок жизни ферментов сенсора.
Перед выключением нужно включить режим "промывка" и промыть жидкостную систему водой, опустив канюлю из системного раствора в стакан с водой.
Затем включить режим "слив" или снова "промывка" и осушить прибор.
Для того, чтобы осушить систему, нужно вынуть канюлю из стакана с водой и оставить её на воздухе.

С уважением,
Антонина Зинина
Менеджер по продукции
ЗАО ДИАКОН

  Наталья (Гость)  

Подскажите, пожалуйста, у нас есть анализатор Super GL, скорее всего амбуланс, т.к он на 30 проб, сейчас нам передали Super GL Easy, но сенсоров для него у нас нет. Мы можем поставить сенсор с амбуланса?

Здравствуйте Наталья,

У Вас анализатор Super GL на 30 проб. Для него и для анализатора Super GL Ambulance (8 проб) подходят сенсоры:
920122- сенсор глюкоза и лактат 3000 тестов
920123 - сенсор глюкоза и лактат 10000 тестов
920701 - сенсор глюкоза

Для анализатора Super GL Easy, предназначены сенсоры:
920514 - сенсор глюкоза и лактат
920385 - сенсор глюкоза

Сенсоры Super GL /Super GL Ambulance не подходят для Super GL Easy, и наоборот.

Для того, что бы избежать путаницы указывайте каталожный номер нужного Вам сенсора.

С уважением,
Антонина Зинина
Менеджер по продукции
ЗАО ДИАКОН

  Золотухина Ирина (Гость)  

Добрый день! У нас возникла проблема: при замене сенсора на анализаторе SUPER GL easy , анализатор выдаёт сообщение - Не тот сенсор! емк. с сист. раствором. Различие между используемым сенсором и новым лишь в маленькой наклейке с маркировкой easy. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность использовать на нашем анализаторе новые сенсоры и как это сделать (обидно их привезли четыре штуки, а они не подходят)? Заранее, спасибо за консультацию, ст.лаб. КДЛ МУЗ Яковлевская ЦРБ г.Строитель, Белгородская обл. Золотухина И.В,

Здравствуйте Ирина,

Возможные причины возникновения ошибки «Не тот сенсор! емк. с сист. раствором.»:
1.    Сенсор может быть действительно не тот, а для другого анализатора. Для модели SUPER GL easy подходят только 2 типа сенсоров :
       Сенсор для определения глюкозы 0550 960 000 (цвет коробочки белый)
       Сенсор для определения глюкозы и лактата 0550 963 000 (цвет коробочки белый с желтым квадратиком)
2.    Или действительно переполнена емкость слива. Или мало раствора  в емкости с системным раствором.
3.    Вариант третий самый маловероятный ( 1% случаев) – брак сенсора. Тогда он подлежит замене на новый сенсор бесплатно.

Прошу Вас позвонить мне (495) 980-63-39 для того, чтобы можно было решить эту проблему как можно быстрее.

Антонина Зинина
Менеджер по продукции
ЗАО ДИАКОН

  Татьяна (Гость)  

Рада, что на Вашем сайте нашла подобную форму профессионального общения. Проблема в следующем: Хотим изъять из работы портативный экспресс- анализатор мочи типа "покет хем". Ему 1,5 года.Официально ни списать, ни законсервировать, ни передать на баланс беспроблемно невозможно. Может ли служить основанием положение о том, что полуколичественные ридеры вообще не являются средствами измерения? Подскажите, пожалуйста, что-нибудь реальное! Татьяна

Добрый день,

с одной стороны, да, средством измерения они не являются, но метрологи все время собираются их в список включить для проведения поверок. Скорее, если нужно именно списать, можно обосновать тем, что прибор дает неверные результаты по сравнению с биохимией (а это, скорее всего, так и есть), а ремонту и калибровке не подлежит. Это надо договариваться с сервисными центрами, чтобы дали заключение.

С уважением,

  Муротов Абдурашот Латифович (Гость)  

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можете прислать инструкция по эксплуатации на Стат Факс 1904 на английском языке. С благодарности Муротов А.

Здравствуйте, коллеги!
В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы имеем только инструкцию по эксплуатации на Стат Факс 1904 на русском языке. Если она Вам требуется, мы ее вышлем.

С уважением, Бондарев Виктор Анатольевич Инженер ЗАО Диакон

  Елена.биолог КДЛ г.Прокопьевск Кемеровская обл (Гость)  

Здравствуйте! Пожалуйста помогите приобрести методику поверки прибора clima MC15. С уважением Елена

Здравствуйте, Елена! Методику и образец протокола поверки на Clima MC-15 Вы сможете скачать с нашего сайта по адресу (прямая ссылка на архив) http://diakonlab.ru/files/Methods.zip

С уважением, Бондарев Виктор Анатольевич Инженер ЗАО Диакон

Здравствуйте! можно ли на Clima MC-15 выполнять методику определения сахара в моче? если можно, то прошу Вас выслать методику. Заранее благодарна.

Измерение глюкозы в моче гексокиназным методом возможно
при использовании диагностического набора Glucose Hexokinase FS (DiaSys, Германия).
Инструкция и адаптация для Clima MC-15 высланы Вам.
Для калибровки прибора можно использовать стандарт, вложенный в набор.
Для контроля качества необходимо дополнительно заказать контрольную мочу TruLab Urine уровень 1 и 2.

Всего хорошего,
Ирина Соловьева
Начальник отдела маркетинга
ЗАО ДИАКОН
8-495-9806339

Здравствуйте, сижу разбираюсь в инструкциях к BS-3000P и у меня вопрос: как сделать так, чтобы прибор отличал контрольную пробу от остальных результатов (контроль качества)? Заранее спасибо.

Здравствуйте Людмила!
Для того чтобы анализатор BS-3000P отличал контрольную пробу от остальных проб необходимо в программе выбранного Вами теста установить функцию измерения контрольной пробы и задать среднее значение контроля из его паспорта.
Смотрите пункт 4 Руководства пользователя "Создание нового метода" и "Редактирование метода". 
Пожалуйста, сделайте следующее:
1. Для методов которые введены в память прибора в главном меню прибора войдите в подменю "Программы", далее "Изменить", выбираете необходимый метод, открываете его, поочередно все появляющиеся значения подтверждаете клавишей "Enter", а при вопросе "Контроль Да (Нет)", вводите "Да" и, на "Знач. контроля", вводите среднее значение контроля.
2. При программировании новых тестов с параметрами "Контроль Да (Нет)" и "Знач. контроля" поступаете аналогично.
Теперь перед измерением проб по данному тесту прибор выведет вопрос "Измерить контроль Да Нет", и при ответе "Да" Вы измеряете контрольную пробу.
Полученное значение сохраняется в памяти прибора как контроль.
С уважением,
Виктор Анатольевич Бондарев
ЗАО ДИАКОН

Здравствуйте, какой комплект нужен для калибровки анализатора Сапфир 400? Сергей, Махачкала

Сергей,
для общей биохимии мы используем DiaSys TruCal U.

ЗАО ДИАКОН

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли измерять глюкозу в моче на анализаторе Super GL Ambulance? Если да, то в какой пропорции с реагентом ее нужно разводить? Спасибо. Наталья, Рязань

Здравствуйте, Наталья,
Нет, на анализаторе глюкозы и лактата Super GL Ambulance
не рекомендуется использовать мочу как пробу.

Измерить глюкозу в моче Вы можете намного проще:
с помощью тест полосок DIRUI GLUCOSE.
В упаковке 100 полосок, стоимость около 170 руб.

С уважением,
Зинина Антонина
Менеджер по продукции

ЗАО ДИАКОН

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли делать натрий на Clima MС-15? Если да, то каким реактивом? На каком анализаторе еще можно его делать, кроме КФК? Литвинова Юлия, Оренбургская область

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Да, определять натрий на Clima MC-15 можно.
Для этого существует два типа наборов для колориметрического определения - один на основе уранилацетата, другой - ферментативный.
Набор на основе уранилацетата в России практически недоступен, поскольку запрещен к обороту его основной компонент - сам уранилацетат.
Остается ферментативный метод, выпускают такие наборы разные фирмы. Проводить анализ можно практически на любом биохимическом анализаторе.
Но, должен заметить, что наиболее целесообразным является метод определения натрия (да и других электролитов) с помощью ион-селективных электродов. Существует достаточно широкий спектр анализаторов только электролитов, оборудованных электродами на натрий, калий, хлориды... Это небольшие настольные приборы.
Также, дополнительная опция - блок ионселективных электродов - доступен для большого числа автоматических биохимических анализаторов, предназначенных для определения всего спектра аналитов.
Надеюсь, что сумел ответить на Ваш вопрос.

С уважением,
Василий Михайлович Травкин,
Нач. группы совершенствования технологий, к.б.н.
ЗАО «ДИАКОН-ДС»
тел: (495)980-6338

Вопрос по анализатору мочи Dirui H-100: зарегистрирован ли прибор как средство измерения, есть ли методика поверки, каков межповерочный интервал? Олег, Казань

Уважаемый Олег!
Полуколичественные ридеры не являются средствами измерения, подлежащими поверке.
Причина - именно полуколичественность.
Методика поверки - контрольное считывание калибровочных полосок (идут в комплекте).
Результат должен быть: "Калибровка пройдена".

С уважением,
Ольга Резникова
Менеджер по продукции
ЗАО ДИАКОН
tel: (495)9806339
fax: (495)9806679

Здравствуйте! Какой набор реагентов для определения общего и прямого билирубина необходимо заказать на Clima MC-15. укажите пожалуйста номер. Литвинова Юлия, Оренбургская область

http://diakonlab.ru

Кат. № Наименование набора Фасовка
10 061 Билирубин "ДДС" 200 мл
10 062 Билирубин "ДДС" 600 мл

10 071 Билирубин общий "ДДС" 300 мл
10 072 Билирубин общий "ДДС" 600 мл

DiaSys:

10 082 021 Билирубин прямой 125 мл
10 082 022 (Bilirubin Auto Direct FS, DiaSys) 500 мл

10 081 021 Билирубин общий 125 мл
10 081 022 (Bilirubin Auto Total FS, DiaSys) 500 мл

Адаптации наборов диагностических реагентов ДДС и DiaSys
для биохимического анализатора Clima MC-15, RAL, Испания

анализатор нико кард2 гликированный гемоглобин закончились калибраторы, у вас имеются и по какой цене? лаборант, бурятия

Уважаемый коллега,
Калибраторы для гликозилированного гемоглобина для анализатора NicoCard наша компания не продает.
Можем предложить только калибраторы для набора на определение гликозилированного гемоглобина производства компании DiaSys (Германия).
Набор предназначен для определения данного параметра на биохимических анализаторах открытого типа методом иммунотурбидиметрии.

Всего хорошего,
Ирина Соловьева
Начальник отдела маркетинга
ЗАО ДИАКОН
8-495-980-63-39

  Врач КДЛ Екатерина : ЦДХ, г.Оренбург (Гость)  

Здравствуйте! Был куплен автоматический биохимический анализатор Furuno CA-180. У нас не проходит калибровка. Используем TruCalU. Подскажите, пожалуйста, возможные причины. Заранее благодарна. Врач КДЛ Екатерина, ЦДХ, г.Оренбург

Уважаемая Екатерина!
Возможные причины ошибок калибровки:
1. Неправильное разведение/хранение калибратора.
2. Вода, используемая для разведения и для 1-ой точки калибровки S1, недостаточно чистая.
3. Если вопрос касается непопадания контролей, также следует обратить внимание на разведение/хранение контролей TruLabN и TruLabP.
4. Если вышеописанное в норме, необходимо сделать тщательные промывки, как носиков дозаторов реагентов, так и носика дозатора проб, а также промывку кювет.
Если появятся вопросы, просто позвоните по тел. (495)980-63-38 (доб 5582)

С уважением,
Владимир Булгаков
инженер технической поддержки ЗАО ДИАКОН

Пришлите,пожалуйста,если можно, методику поверки на анализатор глюкозы и лактата Super GL Ambulance, а то он у нас с 2007 года еще поверку не проходил, так как медтехники не знают куда обращаться. Спасибо! Ольга, биолог КДЛ, г.Кандалакша Мурм.об

Здравствуйте Ольга,
Высылаю методику поверки на анализатор глюкозы и лактата.
Для осуществления поверки необходимо использовать сертифицированные ГСО.
Сейчас у нас имеются эти растворы.
Срок годности до ноября 2010г.
Приобрести ГСО Вы можете у той же фирмы, у которой обычно покупаете расходку на анализатор.
Если Вам потребуется дополнительная информация, с удовольствием вышлю.

С уважением,
Антонина Зинина
менеджер по продукции

Уважаемый Алексей Голиков, спасибо за помощь! Мы сделали как Вы посоветовали, разбрызгивание прекратилось. елена, мирный

мы работаем на б\х анализаторе Sapfir 400, в последнее время блок опустошения кювет разбрызгивает реактивы. В чем причина? елена, мирный

Уважаемая Елена,
Разбрызгивание реагента моющей станции может быть связано с тем,
что в гидравлической системе присутствуют воздушные пробки, .е. система до конца не заполнена.
Необходимо зайти в пункт Maint\User maint и запустить процедуру промывки (PRIM).
Во вторых может влиять засор в группе цилиндров (засор ниппелей) твечающих за подачу моющих растворов.
можно попытаться избавиться от него при помощи процедуры (PRIM).
Если это не поможет, необходимо точно указать з каких именно игл происходит разбрызгивание (образование капель).
см. Руководство пользователя, первый раздел.

С уважением,
Алексей Голиков
Инженер Службы техн. поддержки
ДИАКОН